如今很多淘宝店主都在找流量，说本人店铺的uv少，似乎有了流量本人的店铺的生意就变的好了，不过，流量添加，店铺的生意也确实会提升一些，可是要想提升流量，很多时分是要花精神和金钱的，转化率不行，你就是引来了很多的流量，那大部分都会糜费掉。好一些的淘宝店的转化率能做到百分之十以上，普通的也就百分之几的转化率，还有很大一部分的淘宝店的转化率不到百分之一。想想看，你辛辛劳苦引来的流量，100个中只要1个才能成交，那99就那么流失了，多么惋惜，但是还是很多淘宝店主不是特别的在意这块。

都知道淘宝的自然排名，转化率要素占比还是比较高的，你的转化率上去了，你就更可以从淘宝获取更多的收费自然流量。同时转化率提升以后，你就有足够的利润支撑广告费，这样你就敢花钱打广告，去获取更多的流量。

关于转化率，普通常说的有两个：宝贝页面与客服话术，有些新店，一天也来了几十个流量，但是没有人咨询，所以，宝贝页面要好好优化。有些人淘宝店主也分享，说本来一个顾客要购置一样产品的，但是经过客服的引导，一下购置了很多的产品，因此，客服话术也是十分重要的，但是明天引见的不是这些，由于这些你做的很好了，转化率提升的也是比较有限的，最高的不过百分之十几，普通大少数的是百分之几的转化率。

我明天要说的是销售流程，什么是销售流程呢，复杂的说就是你把你的产品卖给顾客的进程。普通在淘宝上是这样的流程，顾客进店，然后就直接卖货了。这块主要靠的就是页面与客服。

李雷霆来引见一个新的销售流程：搜集客户材料->提供价值->再成交。

这个有什么优势呢？

之前互联网是流量为王，谁掌握了流量，谁就能赚钱。但是如今不一样了，随着越来越多的人熟习互联网，越来越多的商家展开电子商务，流量获取的成本越来越高，就说百度竞价，在医疗行业中，获取一个流量的成本都要几百块，再说说直通车，前两天跟找我做标题优化的天猫店主，他说他的直通车点击一下就要二三十块钱。没有微弱的转化率和利润，谁敢做呀。

如今比较盛行的是数据库，谁拥有了精准数据库，谁就拥有了本人的小银行，想想，假设你有了10万的精准数据库，并且可以常常和他们互动，他们对你的产品由于互动而了解的更多，对你愈加的信任，你觉得你还用去思索流量吗？你完全可以依据本人的库存来做过量的销售，还可以针对他们不同的需求，销售不同种类的产品，并且可以继续不断的销售。

详细该如何做呢？

就说下一家淘宝新店吧，基本上新店每天的流量也有几十个uv，那这几十个顾客有时分都不跟你的旺旺聊天，直接关掉网页分开。假设你把他们都给聚集起来，就说一天搜集10个吧，一个月就是300了，一年的话也有几千的精准客户数据了，这还是按照少的来算的，然后你不断的提供价值给他们，当他们对你熟习以后，买东西一定首先找你呀。

如何让用户留下他的材料，以便于我们后续跟进呢？

我们可以在宝贝描画的最下面做一张图片，在图片上写着，不管你买不买，只需你进店了，跟客服旺旺聊天就赠送某样很有价值的礼物，然后再塑造下产品的价值。人们都喜欢贪小便宜的，如此一来，你就有了他的旺旺号了，有了旺旺号，你就能不断的向他引荐产品信息。而且，这个方式关于要购置你产品的顾客也不会产生任何不好的影响，同时由于你送了他有价值的材料，这样就产生了一次信任，对当次转化成交也是很有协助的。

这么做需求哪些材料，李雷霆就来详细的说一下

赠品

赠品最好是那种与你的产品相关性比较强的，同时成本十分昂贵的，而且要比较的稀少，比如，你是卖减肥产品的，那你就可以赠送一套本人花钱购置的视频教程。你卖儿童衣服的，那你就可以赠送儿童学习记忆力的教程。

做一张精巧的图片

图片上写明，不管你买不买，进店就是亲，就是对我们的信任，只需跟客服联络，就可以取得一套儿童记忆力教程，然后你要给这个教程塑造下价值，比如，这套教程协助了30万名在班里成绩比较差的先生，在短短一个月内成为了班级的前10名等等。

搜集顾客材料的工具

你这么搜集的话，那你的顾客材料会比较多的，那该怎样办呢？这里就需求一个管理工具，可以轻松的管理你的顾客。我引荐几种，有企业QQ、QQ邮件列表、QQ群、（微博、微信）。

企业QQ如今可以添加10万名好友，而且可以群发信息。但是这个要收费，一年要几千块钱，有条件的淘宝卖家可以运用。

QQ邮件列表，这个就是腾讯推出的收费搜集客户材料的工具，同时可以群发音讯到订阅你的邮件列表的顾客的邮箱。李雷霆的QQ邮件列表的阅读率在百分之四十以上，效果还是不错的。这个是收费的。

QQ群这个大家应该都比较清楚了，如今一个QQ群人数可以到达500人，年费会员可以建1000人的QQ群，你可以在群里发广告，也可以发群邮件广告。这个也算是收费的。

微博和微信，微博我在11年的时分玩过一段时间，微信也就跟本人的冤家交流，这块详细的操作，也就是让顾客收听你微博或许添加你的微信，这样你就可以推送材料与广告给他们。这两个也都是收费的。

有价值的材料

你搜集了客户材料，得常常的维护才行，而最好的方式就是不断的提供价值给你的潜在顾客，这样一来他们就会比较的信任你，你再针对他们做一些促销活动，那成交就比较的容易。

经过以上的步骤，你基本上就可以锁定住你的顾客了，他由于对你比较熟习，想要购置某种你也在销售的产品会优先选择你。

这一块做好的话，依据一些巨匠们的阅历，转化率可以到达百分之四五十，所以，淘宝店主们，别整天想着刷单、流量。这块也给好好做起来吧。

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