消耗2个多亿，耗时2年多，连一个可用的网站或许APP都没有交付出来。

想要完工？那就再交1000万美元。

这件事的受益方、美国汽车租赁公司赫兹（Hertz）一怒之下， 将顶级咨询公司埃森哲（Accenture）告上了法庭。

故事起于2016年8月，赫兹想要改造本身的在线业务。

赫兹公司表示，事先他们被埃森哲一整天的展现感动了，约请其来担任整个项目，包括设计、构建、测试和部署赫兹的新网站和移动运用顺序。

按照双方的商定，新的网站要在2017年12月上线，开发周期为1年零4个月。虽然如此，上线时间还是频频延迟，先是到2018年1月，然后是2018年4月。

最后，赫兹公司发现，虽然又过去了5个月，埃森哲停止的产品和设计任务还没有到达全体要求的一半。

便一怒之下，中止双方的协作，将其告上法庭，称他们曾经不再置信埃森哲有才能完成这个项目。

而且，赫兹还要求埃森哲赔偿项目费用3200万美元（约合2.15亿人民币）以及这一项目给公司带来的数百万美元损失。

埃森哲设计的究竟是什么样的一个网站？这么难以交付？面对这个网站，赫兹为什么会如此“大动肝火”？

在起诉书中，赫兹“痛斥”了埃森哲设计网站时的种种“罪行”。英国科技旧事网站The Register评论称，这是一个“来自天堂”的网站重新设计的故事。

痛斥埃森哲十大“罪行”

起诉书中，赫兹主要罗列了埃森哲的十大“罪行”。

1、网站没有照应式设计

照应式设计，即网页可以自动调整大小来顺应拜访者的屏幕大小，无论他们运用的是手机、平板电脑、台式机还是笔记本电脑。

这是多年来设计网站的标准做法，这一要求也清楚地写进了合同。

但埃森哲的开发者只设计了电脑版和移动版的网站。想要适用于平板电脑的网站？费事再掏数十万美元。

2、无视可扩展性要求

赫兹表示，项目的架构标准明白规则，网站设计的一个基本准绳是其可扩展性。也就是说，运用一个公共中心库，可以扩展到赫兹每个品牌的网站和移动运用顺序。

但在赫兹不知道或不赞同的状况下，埃森哲成心疏忽了可扩展性要求，只是编写了仅供北美赫兹品牌运用的代码。而赫兹的其他品牌，都不适用。

3、代码有安全成绩

在代码的编写上，埃森哲也存在成绩。赫兹在起诉中称，埃森哲的开发者为面向客户的电子商务网站编写的代码，形成了严重的安全破绽和功用成绩。

由于代码中的缺陷十分普遍，他们不得不废弃埃森哲在这方面的一切任务。整个系统中的其他组件，大部分代码也都不可用。

4、未停止适当的测试

在这方面，赫兹“吐槽”了两点：一是系统中的许多组件，埃森哲都没有停止测试。二是停止测试的时分严重不足，甚至产生了误导性。

赫兹表示，埃森哲测试的时分，运用的是“Happy Path”办法。在众多围观的吃瓜群众看来，这要是能测出来成绩，才怪……

5、前端代码开发上有成绩

在开发“集成层”（integration layer）的时分，埃森哲的开发团队很难了解赫兹的后端系统，比如预定和更改预定的系统等等， 以致于其很难编写用于整合层的软件。

赫兹称，埃森哲本人也供认了这方面存在成绩。他们在2018年1月称“前端技术(Front End Technology，Angular2)是一个应战。”

是的，Angular2。很多网友看到这一点的时分，都用“？”和“god”来描画本人的心境。

有人给出了一个解释是，波动版的Angular 2是树立在不波动的技术上的……

赫兹以为，埃森哲也严重低估了其在FED上存在的成绩。

在赫兹的团队接收了项目开发任务之后，完全丢弃了埃森哲的开发任务，由于他们以为埃森哲写的代码太烂了，基本无法援救。

6、在AEM组件代码上存在严重缺陷

AEM组件，是允许赫兹创立、编辑和更改其网站内容的内容管理系统。但埃森哲并没有基于 Adobe AEM 原型开发代码和设计文件结构。

赫兹以为，这使得运用顺序不牢靠，并难以维护，后续的更新中也会变得十分费事，效率低下。

7、Java代码不契合标准

赫兹说，埃森哲写的Java代码，并没有遵照Java标准，逻辑性很差，很蹩脚，很难维护。

8、买了技术容许，埃森哲也实施不了

赫兹在起诉书中提到，埃森哲的团队建议本人购置一种名为RAPID的技术的容许，这项技术可以在简化新网站内容管理系统的开发。

他们遵照了这一建议，并取得了技术容许，但埃森哲却无法实施它。埃森哲的项目担任人供认，埃森哲“破费了少量的时间”将RAPID整合到赫兹的环境中。

9、项目管理失败

在项目的第二阶段，埃森哲交流了一些最重要的团队成员，包括产品担任人和架构师。

但新来者没有相反水平的阅历，并且在交接进程中丧失了少量的背景知识。

埃森哲也供认，网站上线的延误和开发中遇到的困难，至少部分是由于项目时期“关键资源”的分开形成的。

10、只提供PDF版的视觉作风指南

赫兹说，虽然明白指出，埃森哲要以交互式的格式(而非静态PDF格式)开发视觉作风指南，甚至给提供了交互式样式指南作为范例，但埃森哲还是重复提供静态PDF格式的视觉作风指南。

直接提出这个成绩后，埃森哲拒绝提供一个交互式视觉作风指南来补偿缺陷，想要交互式的？再拿数十万美元。

在以上种种要素的作用下，埃森哲迟迟没有交付一个可用的网站或许运用顺序。而且，只需完成这个项目，赫兹还需求支付超过1000万美元的额外费用。

由于项目要再停止下去，还需求发现并纠正埃森哲任务中的缺陷，以及开发埃森哲本应交付但未能交付的功用。

赫兹终于委曲求全，一纸诉状将埃森哲告上法庭。

埃森哲的发言人表示，这些指控毫无依据，并计划为本人的立场辩护。由于这是一个正在停止的法律成绩，他们拒绝任何进一步评论。

大家怎样看？

这一事情经过报道后，在各个社交媒体上引发了普遍的讨论。

大少数人的看法，都是震惊，甚至觉得这是一个“洋葱旧事”。

有人觉得，是不是埃森哲转手就把这个项目外包出去了。有人表示，这是一个“巨额预算+庞大公司≠惊人结果”的经验。

也有不少网友对费用感到很敏感，以为3200万美元，就算是一个十分完美的网站也很贵了，更不用说没有照应式设计的网站了。

有业内人士表示，很多中小型的咨询公司只需求更少的费用，就可以完成1000倍以上的任务了，但这些公司对咨询品牌的痴迷，招致这些中小公司基本没有参与的时机。

甚至有人表示，只需给我500万就能设计出来一个完美的网站，顺势做起了本人网站设计开发的广告。

也有人直接站出来说，到哪可以找到这么好的任务？

不过，也有网友保持理性客观的态度， 称等候听到埃森哲一面的说法。

你怎样看？

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